Директор ООО BRC Гунтар Кникстс
«ООО BRC (Baltijas Realizўcijas Centrs – Балтийский центр реализации) – крупнейшая в странах Балтии компания в области торговли подержанными автомашинами поставила перед собой задачу объяснить потребителям значение малопользованных автомашин, которые по качеству практически равнозначны новым, а стоят значительно дешевле. При этом важно помнить, что цена нового автомобиля начинает падать с того момента, как только он впервые выходит за пределы салона», – говорит директор ООО BRC Гунтар Кникстс.

Выбери автомобиль, не выходя из офиса!

Философия деятельности ООО BRC, предприятия финансовой группы Hansa Capital, предполагает, что нужно продавать такие машины, которые клиенту выгодно брать в лизинг, то есть возраст которых по окончании лизинга составляет не более семи-десяти лет. Услугами BRC пользуются также покупатели из соседних стран, в том числе из России, которые приобретают как грузовой, так и легковой автотранспорт. На данный момент в общем объеме торговли доля продаж российским потребителям невелика, однако стратегия группы предусматривает активное развитие сотрудничества с российскими клиентами – как индивидуальными, так и транспортными компаниями. В целом надо сказать, что из тех машин, которые BRC продает за границу, больше всего именно грузовиков. Скорее всего, этому способствует и активность продавцов, и хорошее предложение, и, возможно, спрос. Что стало тем импульсом, который вызвал интерес к деятельности и созданию контактов на рынках России, СНГ и восточных государств? «Спрос и предложение на рынке взаимосвязаны: интерес к рынку со стороны клиентов повышает его привлекательность, – объясняет Гунтар Кникстс. – Соответственно, намерение работать с российским рынком автомобильного транспорта возникло в тот момент, когда в BRC появились первые потенциальные покупатели из России и состоялись первые сделки. На данный момент со стороны некоторых российских транспортных компаний сформировался стабильный интерес к деятельности BRC и предложениям по грузовым машинам. Клиенты ООО BRC являются также постоянными посетителями домашней страницы компании (www.brc.lv), на которой знакомятся с регулярно обновляемой информацией во всей Балтии. В свою очередь сотрудники ООО BRC тоже поддерживают с ними контакты, своевременно информируя их о новых поступлениях. И западноевропейские партнеры ООО BRC – поставщики автотранспортных средств из Голландии и Дании – считают перспективной работу в направлении России, СНГ и государств Средней Азии, хотя рынок их деятельности достаточно обширен. Именно в ООО BRC они видят того посредника, который облегчает им путь к клиенту. Поэтому от них поступило предложение проявить инициативу за пределами государств Балтии, чтобы изучить и освоить рынки, расположенные в восточном направлении. Общая стратегия группы Hansa Capital – владельцев ООО BRC – предполагает постепенное возвращение на восточный рынок, ведь несколько лет назад в Москве уже было представительство Hansa Leasing, но его деятельность потерпела неудачу в результате нестабильной экономической ситуации в России в целом. Однако в последнее время со стороны Hansa Capital и Hansabanka уже сделаны первые шаги в направлении создания активных контактов с этим регионом. Так, принято решение о деятельности стратегических представителей BRC в Санкт-Петербурге, которые будут оперировать информацией о спросе и предложении в сфере коммерческого и легкового транспорта.

BRC гарантирует...

Почему BRC предпочитает комплексное предложение легкового и грузового транспорта? Человеку свойственно среди малого думать о малом, поэтому, приходя в BRC за легковой машиной, он невольно обращает внимание на грузовой транспорт, и наоборот. Не раз приходилось быть свидетелем того, как человек, выбирая грузовик, заодно «присматривает» и легковую машину. Почему выгодно приобретать автомашину в ООО BRC? Во-первых, покупатель получает сведения о ее происхождении, особенностях предыдущей эксплуатации, сильных и слабых сторонах машины в целом и всех ее узлов. «Мы ограничили количество партнеров, оставив самых стабильных и надежных, что подтверждают ситуации, с которыми нам приходилось сталкиваться, – поясняет директор ООО Baltijas Realizўcijas Centrs. – Иногда при продаже автомашин выявляются какие-то несоответствия, но западные партнеры моментально подключаются и оперативно предоставляют любую информацию. Не было таких случаев, чтобы проблема «зависала» неопределенное время». Во-вторых, BRC гарантирует, что даже в тех редких случаях, когда у проданной машины уже при эксплуатации проявляется скрытый дефект, продавец обязательно устранит его. Конечно, бывают и спорные случаи, но если клиент купит машину в частном порядке, то маловероятно, что ему удастся что-то доказать. В то же время BRC не станет перекладывать на кого-то свои обязанности или отказываться от решения проблем, ведь все вопросы можно решить на месте. И, наконец, еще одна надежная гарантия – это доверие финансовых структур, таких как банки и лизинговые компании, поэтому сотрудники BRC могут помочь клиенту оформить лизинг даже в том случае, если он нашел автомашину у другого продавца, который, возможно, находится даже не в Латвии. Безусловно, покупка машины – дело серьезное, поэтому покупатель должен решить сам: или он приобретет машину на месте, чтобы иметь возможность проконсультироваться у специалиста, или поедет за машиной в Европу. Но это уже, как говорится, дело вкуса, не зря же в народе сложилась поговорка, что человек за свою жизнь бывает счастлив два раза: когда покупает машину и когда продает ее.

Забота о здоровье предпринимательской среды

Хотя деятельность BRC предусматривает четыре направления деятельности, а именно, операции с движимым и недвижимым имуществом (BRC kustamў manta, BRC nekustўmie ­paљumi), куплю/продажу автотранспортных средств (BRC autocentrs) и взыскание долгов (BRC inkasso), оно является универсальным предприятием по предоставлению взаимосвязанных услуг, направленных на обеспечение в государстве здоровой предпринимательской среды. Предприниматели редко ограничиваются каким-то одним видом бизнеса, обычно они создают цепочку из нескольких видов деятельности. И если одно звено дает сбой, его нельзя просто изъять или заменить другим – надо учитывать, как это скажется на других видах деятельности. «Это в полной мере относится и к деятельности ООО BRC, – говорит Гунтар Кникстс. – Предприятию приходится решать комплексно проблемы реализации имущества – движимого и недвижимого, а также взыскания долгов, правильнее сказать, ликвидации задолженности». ...Транспортной фирме кто-то не заплатил за оказанную услугу, она в свою очередь не смогла найти дополнительные средства, предусмотренные для уплаты за лизинг, и в итоге машину приходится возвращать или, чтобы иметь возможность продолжать свою деятельность, руководство фирмы решается на продажу других автомашин или каких-то объектов недвижимости... В таких случаях на помощь придут специалисты BRC, которые рассматривают проблему в целом и зачастую приходят к выводу, что ситуация вовсе не безнадежна. BRC может предложить дополнительное финансирование или кредитование, параллельно подключив к решению вопроса отдел инкассо, который или покупает долги, или – на основании доверенности – помогает со взысканием долгов. Главное – точно определить причину, из-за которой у предпринимателя возникли неприятности. BRC как профессионал берет под свой надзор ситуацию, а предприниматель получает возможность все внимание уделить собственному бизнесу и избежать возможного краха. Попутно – во избежание неплатежеспособности предприятия – решается вопрос с дебиторами и кредиторами, и нередко бывает, что одновременно удается помочь и другим предпринимателям, связанным общим делом. Именно на этом комплексе услуг ООО Baltijas Realizўcijas Centrs сейчас максимально концентрирует свое внимание, не разграничивая сферы своей деятельности. ООО Baltijas Realizўcijas Centrs поможет вам сделать правильный выбор при покупке автотранспортного средства, а также избежать серьезных ошибок в развитии бизнеса!